Order Information

Payment method – Cara Pembayaran

1. Pembayaran dapat dilakukan per-telfon dengan melakukan transfer ke rekening BCA, Mandiri, CIMB Niaga, atau Permata Bank kami.
2. Pelanggan bisa mengunjungi toko kami untuk melunasi pembayaran dengan cash ataupun kredit/debit card.
3. Untuk sementara ini, fitur pembayaran online masih dalam proses pengembangan.
4. Silakan hubungi toko kami apabila ada pertanyaan lebih lanjut tentang tata cara pembayaran.

Terms & Condition – Syarat & Ketentuan

1. Pelanggan diharuskan membayar DP(uang muka) 50% dari total transaksi atau melunasi total pembayaran pada setiap transaksi.
2. Pelangganan tidak diperkenankan membatalkan transaksi dan meminta uang pembayaran kembali berapapun jumlahnya.
3. Penukaran barang hanya diperbolehkan 3 hari setelah pengiriman sampai ke tempat tujuan,dan hanya diperbolehkan untuk menukar ke barang yang sama,atau barang lain yang  lebih tinggi nilainya.

Shipping - Pengiriman

1. Pengiriman barang HARUS kurang dari 1 bulan semenjak transaksi awal antara pelanggan dan toko. Chandra Karya tidak bertanggung jawab atas kerusakan/keterlambatan pengiriman barang apabila pengiriman sudah melewati 30 hari dari transaksi.
2. Apabila pelanggan ingin melakukan pengiriman di jauh hari (batas 30 hari), maka pelanggan harus melunaskan semua pembayaran. Chandra Karya tidak bertanggung jawab atas kerusakan/keterlambatan pengiriman barang apabila pengiriman sudah melewati 30 hari dari transaksi.
3. Biaya/ongkos pengiriman barang akan ditentukan oleh jarak antara toko kami dan alamat pengiriman yang dituju, juga jumlah dan muatan barang yang akan dikirim. Semakin banyak barang yang dikirim,semakin murah ongkos biayanya.
4. Silakan hubungi toko kami apabila ada pertanyaan lebih lanjut tentang tata cara pengiriman.